Support - Sun4Energy
Sun4Energy logga

Support

Nedan svarar vi på de vanligaste frågorna om våra produkter och tjänster. Hittar du inte svar på ditt problem är du välkommen att kontakta vår support.

Kontakta vår support

Vanliga frågor och svar Growatt

expand_more

Din växelriktare kan ha tappat kontakten med internet.

Börja med att kontrollera att ditt WiFi är igång och prova att ev. starta om din router.

Om problemet kvarstår har vi en guide för hur du återansluter växelriktaren  här!

expand_more

Du behöver uppdatera WiFi-uppgifterna i appen.

Följ den här guiden.

expand_more

Kontrollera att alla brytare och säkringar är tillslagna och att det är ljust ute.

Om problemet kvarstår när det är ljust ute kan du kontakta vår support.

expand_more

Detta kan enkelt göras via Growatts hemsida.

Om du känner dig osäker kan du alltid kontakta vår support så hjälper vi dig.

Vanliga frågor och svar Solaredge

expand_more

Din växelriktare kan ha tappat kontakten med internet.

Börja med att kontrollera att ditt WiFi är igång och prova att ev. starta om din router.

Om problemet kvarstår har vi en guide för att återansluta växelriktaren här.

expand_more

Du behöver uppdatera WiFi-uppgifterna i appen.

Följ den här guiden.

Kontakta vår support

Beskriv ditt ärende så tydligt som möjligt så återkommer vi inom kort!

Kontakta oss
Typ av anläggning

Var vänlig och välj vilken typ av anläggning problemet gäller.

Var vänlig och fyll i ditt namn.

Var vänlig och fyll i ditt mobilnummer.

Var vänlig fyll i din e-post.

Var vänlig och fyll i din adress.

Var vänlig och fyll i ditt postnummer.

Var vänlig och fyll i din ort.

Passa på - paketpris på solceller!

Nu är det ännu enklare att komma igång med solceller till din villa. Med våra villapaket kan du spara upp till 25.000 kr per år.

Läs mer