Nedan svarar vi på de vanligaste frågorna om våra produkter och tjänster. Hittar du inte svar på ditt problem är du välkommen att kontakta vår support.
Kontakta vår supportDin växelriktare kan ha tappat kontakten med internet.
Börja med att kontrollera att ditt WiFi är igång och prova att ev. starta om din router.
Om problemet kvarstår har vi en guide för hur du återansluter växelriktaren här!
Du behöver uppdatera WiFi-uppgifterna i appen.
Följ den här guiden.
Kontrollera att alla brytare och säkringar är tillslagna och att det är ljust ute.
Om problemet kvarstår när det är ljust ute kan du kontakta vår support.
Detta kan enkelt göras via Growatts hemsida.
Om du känner dig osäker kan du alltid kontakta vår support så hjälper vi dig.
Kontakta vår support direkt.
Din växelriktare kan ha tappat kontakten med internet.
Börja med att kontrollera att ditt WiFi är igång och prova att ev. starta om din router.
Om problemet kvarstår har vi en guide för att återansluta växelriktaren här.
Du behöver uppdatera WiFi-uppgifterna i appen.
Följ den här guiden.
Nu kan du som har ett batteri till din villa låna ut kapacitet till elnätet och på så sätt bidra till ett stabilare nät. Som tack får du en månatlig ersättning!
Läs mer